プライバシーポリシー - 株式会社スタジオリンクジャパン
株式会社スタジオリンクジャパン(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト pullin.pro および当社が提供する配信・スタジオ関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(APPI)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報および適用範囲
本プライバシーポリシーは、株式会社スタジオリンクジャパンが、本サービスの提供、運営、改善、問い合わせ対応、契約管理等の目的で取得・利用するすべての個人情報に適用されます。
- 事業者名:株式会社スタジオリンクジャパン
- 所在地:〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町36-6 ワールド宇田川ビル5F, 日本
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5938
- ウェブサイト:pullin.pro
- 事業内容:StreamingStudio(配信スタジオ関連サービス、制作支援、運営支援等)
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を取得し、利用します。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、メールアドレス、電話番号
- 契約情報、請求情報、支払情報
- 問い合わせ内容、商談履歴、サポート対応履歴
- 本サービスの利用履歴、アクセス日時、IPアドレス、端末情報、Cookie等のオンライン識別子
- 配信・撮影・制作に関連してお客様が当社に提供する画像、音声、映像、チャット記録、その他当社サービス利用の過程で生成される情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴、連絡先その他採用選考に必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 契約の締結、履行、請求、決済、与信管理のため
- お問い合わせ、見積依頼、予約、申込への対応のため
- 配信、収録、制作、運営サポート等の業務遂行のため
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 本サービスの品質向上、機能改善、利用状況の分析のため
- 新サービス、キャンペーン、イベント、重要なお知らせ等のご案内のため
- 法令に基づく対応、紛争対応、権利の行使または防御のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、当社は以下の考え方に基づき個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意に基づく場合
- 契約の締結・履行、または契約前の手続に必要な場合
- 法令上必要な場合
- 当社の正当な事業活動として必要かつ、ご本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、当社が要配慮個人情報を取得・利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および業務委託
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
当社は、業務の一部を外部委託する場合があります。例えば、サーバー運用、クラウドサービス、決済処理、配送、会計、問い合わせ管理、広告配信、分析、映像制作支援等の業務を委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人情報の外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、セキュリティサービス等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーで保管・処理される場合、または外国にある事業者へ提供される場合があります。
その際、当社は、法令に従い、当該第三者の個人情報保護制度、個人情報保護措置、提供先の安全管理体制等を確認し、必要に応じてご本人の同意取得その他の適切な措置を講じます。
7. 保有個人データの保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が必要とされる期間保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 契約・取引情報:契約終了後、法令上必要な期間
- 問い合わせ情報:対応完了後、合理的に必要な期間
- 会計・税務関連情報:関連法令に基づく保存期間
- 採用応募情報:選考終了後、合理的に必要な期間
- アクセスログ・セキュリティ記録:不正防止、障害対応、監査のため合理的な期間
保存期間経過後、または利用目的が達成された場合には、当社は適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、当社が保有する保有個人データについて、法令に基づき以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止、消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する情報提供を求める権利(法令上認められる範囲で対応)
- 処理の制限または異議を述べる権利(法令上認められる範囲で対応)
これらの請求を行う場合は、本人確認の上、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上対応できない場合や、当社の業務遂行に重大な支障が生じる場合は、この限りではありません。
9. 同意の撤回
ご本人は、個人情報の取扱いについて同意を与えた場合であっても、将来に向かってその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、第12条の連絡先までご連絡ください。
ただし、同意の撤回があった場合でも、法令に基づく保存義務、契約上必要な範囲、または当社の正当な権利保護のために必要な範囲では、引き続き個人情報を取り扱うことがあります。
10. 苦情・相談窓口および申立てについて
個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5938
- 所在地:〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町36-6 ワールド宇田川ビル5F, 日本
また、当社の対応にご満足いただけない場合は、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関に対して相談・申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、保管データの保護
- 委託先の監督および契約管理
- 従業者への教育・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な見直しと改善
当社は、必要に応じてセキュリティ対策を継続的に見直し、個人情報の保護水準の向上に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
株式会社スタジオリンクジャパン
〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町36-6 ワールド宇田川ビル5F, 日本
E-mail: [email protected]
Tel: +81 3-6427-5938
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により告知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
以上